当院が利用しております予約システム「アットリンク」につきまして、第三者による不正アクセスの可能性を報告しておりました。
その後、外部の専門機関と連携して調査を進め、アットリンク等に登録された個人情報が外部に漏えいしたことを確認したという連絡を受けました。
詳細は下記のリンクをご参照ください。
>> アットリンクへの不正アクセスに関する調査状況
当院へ通院されている患者様は以下の対応をお願いいたします。
・当院やアットリンク、カード会社などを名乗る不審なメール・SMS・電話にご注意ください。当院から、メール・SMS・電話で、パスワードやクレジットカード情報をお尋ねすることはありません。
・アットリンクと同じパスワードを他のサービスでもお使いの場合に、そのサービスに不正にログインされるおそれがあります。他のサービスで同じパスワードをお使いの場合は、該当するサービスのパスワードの変更をお願いします。
・アットリンクアプリ・WEB予約が復旧した際には以前のパスワードは引き継がれず、サービス再開時に新たに設定するという連絡が来ております。それまでに当院で変更等は承っておりませんので、よろしくお願いいたします。
今回の予約システムに対する不正アクセスに際し、患者様には、多大なご不便とご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。